„Wartungsvertrag“ klingt für viele nach Dauerkostenmodell, das vor allem dem Anbieter nützt. Wir verstehen das – und wir erklären dir hier offen, warum wir das anders sehen und was du bei MediaBees konkret dafür bekommst.

Was ohne Wartung passiert – kein Klischee, sondern Praxis

WordPress-Seiten ohne Wartung sind keine statischen Objekte. Sie veralten aktiv. Plugins erhalten Sicherheitsupdates, weil Lücken gefunden wurden. WordPress selbst bringt neue Versionen mit Bug-Fixes. PHP-Versionen auf dem Server werden irgendwann abgekündigt. Wer nicht reagiert, läuft auf veralteter Software – und die ist ein offenes Einfallstor.

Dazu kommen Alltagsprobleme: Ein Plugin-Update macht plötzlich die Checkout-Seite kaputt. Das Kontaktformular sendet keine Mails mehr. Die Seite lädt langsam. Ohne jemanden, der das bemerkt und behebt, bleibt das Problem – oft tagelang.

Was ein Wartungsvertrag bei MediaBees bedeutet

Wir machen kein Rundum-sorglos-Paket mit aufgeblähter Leistungsliste. Stattdessen liefern wir, was wirklich gebraucht wird:

  • Regelmäßige Updates: WordPress Core, alle Plugins, alle Themes – geprüft und eingespielt, nicht blind durchgeklickt.
  • Tägliche Backups: Vollständige Sicherung von Datenbank und Dateien, extern gespeichert. Wiederherstellung dauert Minuten, nicht Tage.
  • Sicherheitsmonitoring: Wir überwachen, ob die Seite kompromittiert wurde, ob Malware eingeschleust wurde, ob Zugangsdaten auffällig genutzt werden.
  • Verfügbarkeitsüberwachung: Wenn die Seite down geht, wissen wir es – oft bevor du es merkst.
  • Reaktionszeit: Probleme werden priorisiert behandelt, nicht in die nächste Ticket-Warteschlange eingereiht.

Was wir nicht tun: pauschale Wartung ohne Inhalt

Es gibt Anbieter, die „Wartung“ verkaufen und dafür einmal im Monat auf „Alle aktualisieren“ klicken. Das ist keine Wartung – das ist ein Klick für viel Geld. Bei uns werden Updates geprüft: Gibt es bekannte Inkompatibilitäten? Hat das Plugin eine kritische Lücke? Laufen nach dem Update alle Kernfunktionen noch?

Das dauert länger. Es kostet mehr als ein Klick. Aber es bedeutet, dass nach einem Update niemand anruft und sagt: „Mein Online-Shop geht nicht mehr.“

Das Kostenargument – realistisch betrachtet

Ein Wartungsvertrag kostet Geld. Keine Frage. Aber stell dem gegenüber, was eine gehackte oder ausgefallene Website kostet: Datenverlust, Wiederherstellung durch einen Spezialisten (oft mehrere Hundert Euro), entgangene Anfragen oder Verkäufe während des Ausfalls, Reputationsschaden.

Die meisten Kunden, die uns nach einem Hack oder einem Totalausfall kontaktieren, sagen dasselbe: „Ich dachte, das passiert mir nicht.“ Passiert aber. Und meistens dann, wenn man es am wenigsten gebrauchen kann.

Für wen lohnt sich ein Wartungsvertrag?

Grundsätzlich für jeden, der WordPress produktiv einsetzt und die Wartung nicht selbst übernehmen will oder kann. Im Besonderen aber für:

  • Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
  • Online-Shops, bei denen ein Ausfall direkten Umsatzverlust bedeutet
  • Dienstleister, deren Website das primäre Akquise-Instrument ist
  • Alle, die ihre Zeit lieber ins Kerngeschäft stecken als in WordPress-Updates

Kurz gesagt

Ein Wartungsvertrag bei MediaBees ist kein Abo für ein gutes Gefühl. Es ist ein konkretes Leistungspaket mit messbarem Gegenwert: Deine Seite läuft, ist aktuell, ist gesichert – und wenn etwas passiert, kümmern wir uns. Das ist echte Verantwortung, keine Abzocke.

Mehr dazu auf unserer Wartungsseite – oder melde dich direkt bei uns, wenn du wissen willst, was konkret für deine Seite sinnvoll ist.